工业银行合肥长江中路支行服务温暖人心
客户服务不是工业小事,一枝一叶总关系。银行长期以来,合肥兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的长江服务理念,思考客户的中路支行想法,帮助客户需求,服务用实际行动诠释兴业银行“真诚陪伴” 服务成长”的温暖服务理念。
最近,人心一位老人来到长江中路支行查询并支付电费账单,工业但他突然想不起账户号码信息。银行看到这一幕,合肥支行工作人员耐心地安抚顾客的长江情绪,同时迅速开始为他们解决燃眉之急。中路支行工作人员凭借专业高效的服务服务能力,协助客户拨打电网服务电话,温暖帮助客户与客户服务人员沟通,全程解决问题。在大家的共同努力下,客户的问题很快得到了及时的解决。客户一再感谢,称赞兴业银行的服务不仅高效有力,而且充满了温暖的人文关怀。
长江路支行经常出现类似的暖心故事。长期以来,工业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的社会责任,依托网络地位,围绕客户的金融需求,做好事,专业、真诚、高效地为每一位客户提供优质服务,打磨“金融为人民”的背景,不断书写造福人民的新篇章。
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